Stille Stunde

Grelles Licht, piepsende Geräte, laute Durchsagen, Gedränge und Hektik – Normalität in vielen Supermärkten und eine große Herausforderung für Menschen mit Einschränkungen wie Autismus, ADS oder jene, die besonders reizempfindlich sind. 

Die „Stille Stunde“ soll diesen Menschen ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis ermöglichen. Dazu soll es während der wöchentlichen stillen Stunde deutlich gemütlicher zugehen im REWE am Neuen Pferdemarkt. Samstags von 19 bis 20 Uhr wird dort die Musik abgestellt und das Piepsen der Kassensysteme sowie der Pfandautomaten. Selbstzahlerkassen bieten den Besuchern die Entscheidung, ob sie Kontakt zum Personal möchten oder ihre Einkäufe lieber selbst scannen.  Außerdem sind Lautsprecherdurchsagen auf das nötigste Minimum reduziert, Werbe-Bildschirme abgeschaltet und die Beleuchtung gedimmt.

Kundinnen und Kunden des Marktes sind angehalten, sich während der „Stillen Stunde“ ruhig zu verhalten, unnötige laute Geräusche zu vermeiden und auf einen respektvollen Abstand zu anderen Kunden zu achten.